Những chủ kinh doanh có hành vi, cử chỉ, lời nói xúc phạm nghiêm trọng danh dự, nhân phẩm của khách hàng sẽ bị thu hồi giấy phép kinh doanh.
 |
| Bún chửi Hà Nội trên kênh CNN |
Vừa qua, video về quán " của Hà Nội được phát sóng trên kênh truyền hình Mỹ CNN và hàng loạt bài viết về những quán “cháo mắng, ốc lắm mồm”…đã gây tranh cãi trong cộng đồng.
Nhiều người không hài lòng về thái độ phục vụ này song cũng không ít ý kiến bình luận đây là văn hóa kinh doanh đặc thù, thậm chí là nghệ thuật marketing của hàng ăn.
Tuy nhiên, theo văn bản chỉ đạo mới đây của Bí thư Thành ủy Hà Nội Hoàng Trung Hải, những trường hợp này có thể sẽ bị thu hồi giấy phép kinh doanh.
Nội dung văn bản nêu rõ, thời gian gần đây, nhiều phản ánh, phê bình các hành vi ứng xử thiếu văn hóa của một số chủ cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống làm ảnh hưởng đến hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
Do đó, Bí thư chỉ đạo xây dựng quy chế tổ chức kinh doanh dịch vụ ăn uống đường phố theo hướng văn minh, hiện đại, tham mưu bổ sung tiêu chí ứng xử văn hóa trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống vào tiêu chí bình xét gia đình văn hóa, tổ dân phố văn hóa hàng năm.
Bên cạnh đó, chính quyền địa phương kiểm tra, xử lý kịp thời chủ cửa hàng, chủ quán ăn vi phạm; thu hồi giấy phép kinh doanh đối với chủ kinh doanh có hành vi, cử chỉ, lời nói xúc phạm nghiêm trọng danh dự, nhân phẩm của khách hàng…
Mỹ Lan
Theo Trí Thức Trẻ
