Tổng thể một giải pháp phần mềm quản lý sẽ gồm các yếu tố sau:
(1) Nhà tư vấn quản lý đến khách hàng (người sử dụng) để khách hiểu vấn đề và đặt mua dịch vụ.
(2) Sản phẩm phần mềm (product) quản lý đáp ứng nhu cầu khách hàng về chức năng quản lý, về tính khả thi để triển khai.
(3) Người setup, đào tạo trực tiếp đến khách hàng.
(4) Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng (customer service).
(5) Sản phẩm phần mềm phải đảm bảo hoạt động ổn định, cập nhật chức năng (nếu có), luôn đổi mới sáng tạo để kịp xu hướng công nghệ.
(6) Cộng đồng & mạng lưới người sử dụng để tương trợ nhau.
(7) Những dịch vụ giá trị gia tăng đi kèm phần mềm: mạng xã hội, ứng dụng network, ứng dụng gia tăng khách hàng…
(....)
(....)
Giải pháp = (1) + (2) + (3) + (4) + (5) + (6) + (7) + (....)
Với chuỗi hoạt động này thì người đại lý hợp tác với Dân Trí Soft sẽ phụ trách các bước gồm (1) + (3) + (4).
Dân Trí Soft thấu hiểu chuỗi giá trị trên nên luôn tìm phương pháp hiệu quả nhất để đồng hành & có mức chia sẻ thu nhập tốt bền vững cùng đại lý.
Dân Trí Soft là công ty cung cấp 2 giải pháp phần mềm:
- Phần mềm offline: khách hàng mua một lần dùng vĩnh viễn.
- Phần mềm online: khách hàng thuê bao theo tháng.
Chính sách chia sẻ thu nhập với đại lý hợp tác với Dân Trí Soft như sau:
- 75/25: khi ký hợp đồng với khách hàng, đại lý thụ hướng 75% thu nhập & Dân Trí Soft là 25%.
- 25% là thu nhập thụ động của đại lý khi khách hàng gia hạn thuê bao phần mềm online cho các năm tiếp theo.
Quy trình hợp tác giữa đại lý và Dân Trí Soft
Bước 1: Đăng ký thông tin trở thành đại lý & nhận email xác nhận, link đăng ký làm đại lý Dân Trí Soft.
Bước 2: Xem tài liệu hướng dẫn, video… để hiểu về phần mềm, từ đó để tư vấn khách hàng. Dân Trí Soft hỗ trợ hướng dẫn đến đại lý.
Bước 3: Đại lý thu tiền phần mềm (hoặc ký hợp đồng) và triển khai (setup đào tạo) đến khách hàng.
Bước 4: Dân Trí Soft sẽ cấp KEY bản quyền hoặc kích hoạt (active) với phần mềm online. Lưu ý: đại lý phải thanh toán trước khi bản quyền được cấp, vì khi cấp KEY là không thu hồi lại được (tức không trả lại KEY được).
Bước 5: Hỗ trợ khách hàng và phối hợp với Dân Trí Soft xử lý các tình huống khó mà đại lý chưa biết cách làm.
Thay mặt Dân Trí Soft
Cao Trung Hiếu | Sáng lập và điều hành Dân Trí Soft
