Nhà hàng, quán cafe, karaoke, bida có không gian rộng, nhiều khu vực phục vụ hoặc nhiều tầng thì lựa chọn giải pháp order truyền thống bằng sổ bút hay giải pháp order bằng điện thoại, cái nào sẽ hiệu quả hơn, trải nghiệm khách hàng tốt hơn? Bài chia sẻ này sẽ giúp người doanh chủ có cách nhìn tổng quan về 2 giải pháp order này của các phần mềm quản lý kinh doanh, giúp tiết kiệm hơn 200 triệu đồng/năm là điều bình thường.
Nhân viên order bằng sổ order truyền thống
Chủ quán cần trang bị cho nhân viên order:
(1) Sổ order nhiều liên, để nhân viên ghi vào và gửi các liên cho nhiều bộ phận ví dụ 1 liên gắm ở quầy thu ngân, 1 liên đưa quầy pha chế/nhà bếp.
- Giá mua sổ order nhiều liên thường từ 5.000 - 10.000 đồng/cuốn tùy theo số lượng đặt mua, đặt mua càng nhiều giá càng rẻ. Trung bình mỗi ngày một nhà hàng sử dụng từ 3 - 10 cuốn, tùy vào lượt khách hàng & nhân viên có tiết kiệm hay không (thông thường ít khi nhân viên tiết kiệm giấy). Tức mỗi ngày riêng tiền dùng vào sổ order cho nhà hàng là từ 15.000 - 50.000 đồng/ngày, mỗi tháng chi phí là 450.000 - 1.500.000 đồng/tháng.
 |
| Sổ order món nhiều liên chuyên cho nhà hàng, quán cafe, karaoke, bida |
Nhân viên order bằng ghi sổ truyền thống
(2) Bút viết để ghi order: việc nhân viên sử dụng bút bi để order cần được quản lý về sự tiết kiệm, tránh tình trạng bút viết quăng bừa bãi. Chi phí mỗi bút bi từ 2.000 - 3.000 đồng/cây, mỗi ngày sử dụng 1 - 3 cây, tức chi phí mỗi ngày là từ 2.000 - 9.000 đồng/ngày hay 60.000 - 270.000 đồng/tháng khi dùng phần mềm tính tiền truyền thống trên máy tính.
 |
| Bút bi để viết thông tin order món |
Tổng chi phí sổ order và bút viết/tháng = 500.000 đồng/tháng đến 1.500.000 đồng/tháng.
Nhược điểm: Ngoài việc tốn kém chi phí mua sổ order và bút viết từ 500 ngàn đến 1,5 triệu đồng/tháng thì còn có:
- Chậm vì di chuyển từ bàn order đến thu ngân & nhà bếp để chuyển phiếu.
- Chậm ra món cho khách.
- Nhân viên mệt hơn vì di chuyển nhiều quá.
- Dễ nhầm lẫn nếu nhân viên ghi phiếu chữ quá xấu.
- Tốn giấy, bút.
- Dễ nhầm lẫn nếu nhân viên ghi phiếu chữ quá xấu.
- Tốn giấy, bút.
Order bằng điện thoại với ứng dụng Dân Trí Soft
Quán, nhà hàng có thể sử dụng chính điện thoại smartphone của nhân viên để order món hoặc quán đầu tư máy để chuyên order.
 |
| Hình ảnh thực tế khi nhân viên order món bằng điện thoại & in báo bếp, đồng bộ máy tính thu ngân |
Tổng chi phí sổ order và bút viết/tháng = 0 đồng.
(1) So sánh với order bằng sổ order và bút viết thì một năm sẽ tiết kiệm sổ & bút từ 10 - 20 triệu
(2) Dùng giải pháp order bằng điện thoại DanTriSoft tiết kiệm 50% nhân sự phục vụ order. Giả sử có 6 nhân sự order/ca làm việc thì nay chỉ cần 3 người, chi phí tiết kiệm nhân sự là 3 người tức tiết kiệm số tiền 3 người * 3 triệu/ca/tháng * 2 ca/ngày * 12 tháng = 216 triệu đồng/năm
Tức dùng order bằng điện thoại Dân Trí Soft cho nhà hàng, quán cafe rộng, có nhiều khu vực hay nhiều tầng có nhiều nhân viên thì mỗi năm tiết kiệm = (1) + (2) = từ 220 - 250 triệu đồng/năm. Để có được sự tiết kiệm này người doanh chủ chỉ cần cam kết ứng ụng phần mềm vào quản lý cho đến khi trở thành thói quen cho nhân viên.
"Một đồng tiết kiệm được tức là lợi nhuận tăng thêm 1 đồng" - theo anh Cao Trung Hiếu, CEO DanTriSoft & có kinh nghiệm hơn 10 năm lĩnh vực kinh doanh cafe, nhà hàng.
Ưu điểm order bằng điện thoại: ngoài việc không tốn chi phí cho việc mua sổ order và bút viết thì còn có một số ưu điểm sau:
- Cực nhanh vì order trên điện thoại và tự động báo pha chế/bếp, báo thu ngân qua sóng wifi.
- Nhà bếp nhận thông tin order nhanh để ra món nhanh giúp khách hàng hài lòng hơn.
- Nhân viên không phải di chuyển nhiều mà chỉ cần thao tác trên điện thoại.
- Cực nhanh vì order trên điện thoại và tự động báo pha chế/bếp, báo thu ngân qua sóng wifi.
- Nhà bếp nhận thông tin order nhanh để ra món nhanh giúp khách hàng hài lòng hơn.
- Nhân viên không phải di chuyển nhiều mà chỉ cần thao tác trên điện thoại.
- In báo bếp bằng máy in nên chữ viết rõ ràng, dễ đọc.
- Không tốn giấy bút, góp phần bảo vệ môi trường.
Nhược điểm của order bằng điện thoại: nhân viên phải biết sử dụng điện thoại cảm ứng và phải biết đọc biết viết.
Nhược điểm của order bằng điện thoại: nhân viên phải biết sử dụng điện thoại cảm ứng và phải biết đọc biết viết.
Thời gian và chi phí đầu tư order bằng điện thoại
Thời gian triển khai giải pháp order bằng điện thoại: trong 1 ngày là quy trình làm việc trơn tru, triển khai trên toàn quốc.
Chi phí đầu tư
Chi phí đầu tư
Hotline tư vấn 0906.799.838 - mr Trung Hiếu
