Nếu bạn đang là chủ một quán ăn và có nhu cầu nâng cấp phương thức quản lý bằng phần mềm thay cho cách quản lý thủ công trước đây. Tuy nhiên với vô vàn các sản phẩm phần mềm quản lý quán ăn trên thị trường hiện nay khiến bạn đau đầu và phân vân không biết nên lựa chọn giải pháp nào để đạt hiệu quả tối ưu. Hiểu được lo lắng đó, bài viết dưới đây sẽ giới thiệu đến bạn Top 7 phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ phổ biến tốt nhất.
 |
| Phần mềm bán hàng quán ăn là công cụ giúp chủ quán quản lý và vận hành kinh doanh hiệu quả |
Tiêu chí quan trọng khi lựa chọn phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ
Cùng với nhu cầu sử dụng thì thị trường phần mềm bán hàng quán ăn hiện nay tại Việt Nam khá đa dạng về sản phẩm với nhiều thương hiệu khác nhau. Mỗi phần mềm đều sở hữu những ưu điểm cũng như tính năng nổi bật riêng và không phải giải pháp nào cũng hợp với quán ăn của bạn. Do đó, trước khi lựa chọn, chủ quán cần xác định rõ nhu cầu sử dụng và mô hình kinh doanh quán, đặc biệt hãy chú ý đến 5 tiêu chí sau đây:
1. Phần mềm có tính năng phù hợp với quán ăn của bạn không
Bạn cần lưu ý xem liệu phần mềm đó có những tính năng gì, có đáp ứng được nhu cầu kinh doanh của quán ăn hay không. Thông thường, những quán ăn nhỏ sẽ có yêu cầu đơn giản, bạn nên chọn những giải pháp bán hàng dành riêng cho ngành F&B để có tính năng phù hợp nhất.
2. Giá cả hợp lý
Với những quán ăn quy mô nhỏ, tối ưu chi phí là việc làm quan trọng và cần thiết. Bạn không nên chọn những giải pháp có cấu hình phức tạp, yêu cầu nhiều thiết bị phần cứng cùng chi phí cao. Nên chọn những phần mềm đơn giản, giá cả phải chăng, phù hợp với ngân sách của mình
3. Nhà cung cấp uy tín
Dù là đó là phần mềm bán hàng quán ăn miễn phí hay có trả phí thì bạn cũng cần lựa chọn những nhà cung cấp uy tín, tránh tình trạng hoạt động không hiệu quả. Những đơn vị có tên tuổi trên thị trường, được nhiều người tin dùng thường sẽ là sự lựa chọn tốt nhất.
4. Chính sách bảo hành rõ ràng
Khi chọn phần mềm cho quán ăn nhỏ, đây là vấn đề cần đặc biệt lưu ý. Chủ quán đôi khi sẽ gặp khó khăn với một hệ thống công nghệ mới hoặc đôi khi phần mềm bị lỗi. Vậy nên bạn tìm hiểu và trao đổi với nhà cung cấp để nhận được chính sách hậu mãi rõ ràng, chế độ bảo hành hay hướng dẫn từ phía nhà cung cấp.
5. Bảo mật dữ liệu
Tính bảo mật, sao lưu dữ liệu hay khả năng lấy lại dữ liệu khi gặp phải sự cố là điều bạn cần quan tâm trong quá trình tìm mua phần mềm quản lý quán ăn. Phần mềm có khả năng bảo mật dữ liệu tốt sẽ giúp quán của bạn tránh được những rủi ro trong quản lý thông tin khách hàng, dữ liệu bán hàng...
Top 5+ phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ tiện lợi, dễ dùng nhất hiện nay
1. Phần mềm bán hàng quán ăn đơn giản CukCuk
CukCuk là phần mềm quản lý quán ăn ưu việt được phát triển bởi công ty Misa. Phần mềm có các tính năng hỗ trợ riêng biệt cho từng vị trí trong quán ăn từ quản lý, nhân viên phục vụ, thu nhân, quầy bếp… giúp tối ưu công việc cho từng bộ phận, nâng cao hiệu quả vận hành quán. Các tính năng nổi bật của CukCuk bao gồm:
- Giới thiệu món và ghi nhận order nhanh chóng. Sắp xếp thứ tự thực đơn theo thời gian gọi món của khách hàng.
- Hỗ trợ ghi chú món, thêm, hủy món, chuyển bàn, gộp bàn, tính hóa đơn, tách hóa đơn,… dễ dàng.
- Quản lý chế biến hiệu quả, hạn chế thiếu sót hay nhầm lẫn món
- Sắp xếp thứ tự thực đơn theo thời gian gọi món của khách hàng.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử, voucher.
- Dễ dàng kiểm soát nhập, xuất nguyên vật liệu, hàng hóa của quán.
- Quản lý giao – nhận ca, tự động cập nhật, tổng hợp báo cáo trong suốt ca làm việc.
- Cập nhật và báo cáo doanh thu theo thời gian thực. Quản lý thu chi, công nợ chi tiết, chính xác.
 |
| Phần mềm bán hàng quán ăn đơn giản CukCuk |
2. Phần mềm quản lý quán ăn dễ dùng Sapo FnB
Với thế mạnh về nền tảng công nghệ Sapo FnB đang là ứng cử viên sáng giá cho top các phần mềm bán hàng quán ăn tốt nhất hiện nay. Phần mềm Sapo có giao diện tối giản hỗ trợ cho người dùng sử dụng một cách dễ dàng nhất. Chủ quán có thể quản lý được nguồn cung của nhà hàng, nguyên vật liệu đầu vào được sử dụng để từ đó điều chỉnh cho phù hợp với những lần nhập hàng sau tránh thất thoát doanh thu và để quá lâu thực phẩm. Một số tính năng nổi bật của Sapo FnB:
- Nắm bắt dễ dàng, ngay lập tức tình trạng bàn còn trống hay không để phục vụ khách hàng nhanh chóng.
- Hỗ trợ giới thiệu món và tạo order cho khách ngay tại bàn qua điện thoại, máy tính bảng và tự động chuyển order tới bộ phận chế biến.
- Hiển thị đầy đủ thông tin order như danh sách, số lượng món đặt, thời gian order để bộ phận chế biến không bị nhầm đồ cho khách.
- Đồng bộ tự động về thông tin thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ ghi nhận qua nhiều hình thức thanh toán khác nhau.
- Quản lý nguyên vật liệu, định lượng cho từng món ăn giúp kiểm soát đầu ra đầu vào
- Quản lý nhân viên: Phân quyền và quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên
- Báo cáo chi tiết về doanh thu, lãi lỗ,... theo thời gian, hóa đơn hay theo món…
 |
| Phần mềm bán hàng quán ăn Sapo FnB kiểm soát hiệu quả nguyên liệu chế biến món |
3. Phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ POS365
POS365 là phần mềm quản lý quán ăn hỗ trợ các chủ nhà hàng tối ưu quy trình phục vụ của nhân viên, xem báo cáo hàng ngày, quản lý nguyên liệu kho của từng chi nhánh... Bên cạnh đó, phần mềm còn giúp kiểm soát tốt thu chi và mức độ tiêu hao nguyên liệu làm món ăn của quán. Đặc biệt, với mức chi phí cực kỳ phải chăng POS365 được nhiều chủ quán ăn nhỏ ưa chuộng và tin dùng. Các tính năng nổi bật của phần mềm POS365 bao gồm:
- Màn hình order hiển thị rõ ràng tên và hình ảnh của món ăn.
- Đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị như: điện thoại, máy tính bảng, laptop, máy POS cầm tay,...
- Giao diện danh sách bàn trên phần mềm giúp bạn dễ dàng nắm được bàn nào đang sử dụng, bàn nào còn trống.
- Sắp xếp thứ tự thực đơn theo thời gian gọi món của khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý từ xa trên điện thoại.
- Quản lý thu chi, công nợ chi tiết, chính xác.
- Có thể hoạt động ngoại tuyến ngay cả khi mất điện hay không có kết nối internet.
- Báo cáo chi tiết về hóa đơn bán hàng, phiếu thu chi từng ngày, lịch sử giao dịch, lịch sử bán hàng,...
 |
| Phần mềm quản lý quán ăn POS365 được nhiều chủ quản nhỏ tin dùng |
4. Phần mềm quản lý bán hàng quán ăn phổ biến Kiot Viet
Kiot Viet là phần mềm thuộc công ty Citigo - chuyên cung cấp những giải pháp đơn giản, chi phí tiết kiệm giúp khách hàng quản lý dễ dàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bên cạnh phần mềm quản lý bán hàng cho ngành hàng bán lẻ,… KiotViet cũng tạo được tiếng vang lớn trên thị trường khi cho ra mắt phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ. Phần mềm hỗ trợ các nhà hàng, quán ăn tạo đơn hàng và thanh toán trong tích tắc. Một số tính năng nổi bật có thể kể đến của Kiot Viet như:
- Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng như order món ngay trên máy tính bảng, điện thoại
- Tạo hóa đơn, tách hóa đơn, thanh toán, quản lý thu chi,…được thực hiện ở 1 màn hình real-time với giao diện Tiếng Việt dễ hiểu.
- Nắm bắt số lượng hàng tồn kho thông qua các chỉ số được cập nhập theo thời gian thực.
- Sắp xếp thứ tự thực đơn theo thời gian gọi món của khách hàng.
- Đồng bộ và quản lý đơn trên GrabFood dễ dàng, cập nhật tình trạng đơn hàng nhanh chóng.
- Hệ thống lưu lại lịch sử thao tác, hoá đớn giúp quản lý dễ dàng rà soát thông tin khi gặp vấn để.
- Báo cáo thống kê chi tiết tình hình kinh doanh thông qua các biểu đồ cột, tròn…
 |
| Phần mềm quản lý bán hàng quán ăn nhỏ phổ biến Kiot Viet |
5. Phần mềm quản lý quán ăn nhỏ Suno
Suno là phần mềm quản lý quán ăn đơn giản, ai cũng có thể dùng được. Phần mềm Suno hỗ trợ quản lý quán một cách toàn diện và đơn giản được tích hợp nhiều tính năng từ chọn món, chọn bàn, in báo bếp chế biến, thanh toán, thu ngân dễ dàng,…cho đến quản lý tồn kho hàng hóa, quản lý thu chi tiền bạc, chăm sóc khách hàng, phân tích kết quả kinh doanh... Các tính năng nổi bật của Suno gồm có:
- Thực hiện order trên nhiều thiết bị điện thoại, máy tính bảng.
- Thao tác đơn giản, tự nhiên, dễ hiểu cho nhân viên phục vụ.
- Hỗ trợ đầy đủ các nghiệp vụ tại quán trong việc tách, ghép, đổi bàn cho khách linh hoạt.
- Quản lý chặt chẽ tồn kho nguyên liệu: nguyên liệu nào đang tồn nhiều, bếp có sử dụng nguyên liệu đúng định mức không…
- Báo cáo thống kê về chi phí, lãi lỗ, doanh thu được cập nhật chi tiết, đầy đủ.
- Chủ quán ăn sẽ nắm được tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến tận cửa hàng
 |
| Phần mềm bán hàng quán ăn siêu đơn giản SUNO |
6. Phần mềm quản lý quán ăn nhỏ chuyên nghiệp FABi
FABi là phần mềm quản lý quán ăn được phát triển bởi iPOS.vn, đáp ứng nhiều mô hình kinh doanh khác nhau. Nếu bạn sở hữu một quán ăn nhỏ, phần mềm này khá phù hợp, ngoài ra, những nhà hàng, chuỗi quán ăn lớn cũng có thể dùng giải pháp này. FABi tích hợp nhiều tính năng, hỗ trợ đắc lực cho các chủ quán ăn nhỏ trong công tác quản lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tiết kiệm nhiều thời gian, nhân lực. Các tính năng nổi bật của FABi bao gồm:
- Tối ưu quy trình order gọi món, đảm bảo tính linh hoạt, chính xác, nhanh chóng, giảm áp lực cho nhân viên.
- Giúp khách tự order thông qua giải pháp menu điện tử, hạn chế tiếp xúc và tăng trải nghiệm, rút ngắn quy trình phục vụ.
- Nhân viên có thể theo dõi đơn hàng, thực hiện tính tiền, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác.
- Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử, thẻ visa,…
- Hỗ trợ xây dựng định mức món ăn, tự động trừ kho nguyên liệu khi món ăn bán ra, theo dõi tình trạng xuất nhập kho, lên kế hoạch mua hàng.
- Hệ thống phân quyền rõ ràng cho từng vị trí nhân viên, tránh tình trạng nhân viên lạm quyền, sửa đổi những thông tin không được phép.
- Cung cấp đầy đủ các báo cáo đặc thù cho quán ăn, chủ cửa hàng có thể theo dõi lãi lỗ, lịch sử bán hàng, mặt bán bán chạy,…
- Hỗ trợ giải quyết đơn hàng online đa kênh, tất cả đơn từ Facebook, Zalo, Foody, Baemin, Grabfood... sẽ được xử lý tại một nơi duy nhất.
- Phần mềm cũng kết hợp đặt hàng với các ứng dụng giao hàng hiện nay.
 |
| Phần mềm quản lý quán ăn chuyên nghiệp FABi |
7. Phần mềm bán hàng quán ăn tốt nhất DanTriSoft
DanTriSoft là công ty phần mềm nổi tiếng từ năm 2015, đặc biệt với phần mềm quản lý bán hàng miễn phí dành tặng quán ăn nhỏ, quán nhậu nhỏ tính đến nay đã có hơn 125.000+ người lấy về sử dụng. Phần mềm bán hàng quán ăn của DanTriSoft hướng đến sự phù hợp với từng người dùng theo tiêu chí tinh gọn - dễ dùng, áp dụng được ngay - hiệu quả tức thì. Sở hữu giao diện thân thiện nhờ đó các thao tác trên phần mềm cũng trở nên nhanh chóng và dễ sử dụng:
- DanTriSoft dùng được trên đa nền tảng (máy tính, laptop, điện thoại, tablet, Iphone, Ipad)
- App order bằng điện thoại cho nhân viên phục vụ và app xem báo cáo kinh doanh trên điện thoại cho chủ quán.
- Tạo và quản lý bảng giá riêng cho từng khách hàng, từng nhóm khách hàng để tự động tính giá đúng.
- Tạo không giới hạn số lượng tài khoản nhân viên sử dụng, phân quyền chặt chẽ, kiểm soát phòng tránh gian lận.
- Phòng ngừa gian lận, ăn bớt từ thu ngân như xóa bill, xóa hàng, chiết khấu... bằng chức năng kiểm tra lịch sử.
- Báo cáo chi tiết doanh thu theo món hàng để biết món bán tốt, bán kém.
- Chế độ bán hàng offline ngay cả khi mất kết nối internet.
 |
| Phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ tốt nhất hiện nay DanTriSoft |
>>> Lấy Dùng: Phần Mềm Bán Quán Ăn Miễn Phí Vĩnh Viễn
Trên đây là Top 7 phần mềm bán hàng quán ăn nhỏ tốt nhất mà các bạn có thể tham khảo. Hy vọng qua những gì mà bài viết chia sẻ, các bạn sẽ hiểu hơn về tính năng nổi bật của từng phần mềm, và có thể đưa ra sự lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng và mô hình kinh doanh hiện tại của mình. Chúc bạn thành công!
Theo Phương Thanh
